Customer Service
Warranty Service Product Description Description: Anti Theft Padlock Keyless with Tuya APP Fingerprint Padlock Waterproof Battery-powered for Cabinet Backpack Offices BicyclesSpecification:
Dear users.
Thank you for choosing the smart combination padlock. In order for you to have a better experience, please read the manual carefully before experiencing the product. When you receive the product, tear off the plastic film on the back of the product, and then energise the product to work.
This product factory default password is 123456, enter the password will automatically unlock. The blue light will be on after pressing the number. If the password is incorrect, the red light will be on for one second; if the password is correct, the green light will be on for one second and unlock.
Intelligent TUYA APP models use:
1.Scan the QR code on the manual, download Tuya APP
2.Connect the Bluetooth-Compatible: press the random number for about 3 seconds, the blue light will be on.
Open the App, click "+" in the upper right corner, and then click "Add Device".
(When the device is connected to Bluetooth-Compatible, if the user deletes all the devices, the device will be restored to factory settings!)
Abnormal handling method:
When the product is abnormal, please try to open the lock several times. If not, please replace the button cell battery with a new one before trying to open the lock.
Restore factory data:
Operation mode: long press the number key "9" blue light is always on
About 6 seconds, the red light blinks, enter the password.
At the same time, the red light continues to flash, operate again; If the password is entered correctly, the light changes from green-yellow-green, the password is cleared and the device is restored to factory settings.
Note:
Due to the different monitor and light effect, the actual color of the item might be slightly different from the color showed on the pictures. Thank you!
Please allow 1-2cm measuring deviation due to manual measurement.
Nous acceptons une variété de méthodes de paiementl.
Toutes les cartes de crédit principales sont acceptées par le processeur de paiement sécurité de PayPal.
Si votre commande n'est pas payée dans 7 jours ouvrables après l'acception de l'achat, nous devons l'annuler.
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12 mois de garantie. Achetez-vous en toute confiance!
Si vous n'êtes pas satisfaits de l'article quand vous le recevez, vous avez la possibilité de le retourner dans 30 jours pour soit un changement nouveau soit un remboursement. Nous vous prions de nous contactez avant de le renvoyer, s'il vous plaît.
Si vous trouvez un article défectueux dans 3 mois, vous avez le choix de nous renvoyer pour soit un changement nouveau, soit un remboursement. Cependant, vous devez payer les frais de port supplémentaires.
If item is defective after 3 months, you can still send it back to us. We will send you a new one after receiving the defective item. But you have to pay the extra shipping fee.
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We believe we can produce a positive outcome to any situation and will work hard to earn your praise.
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