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A ProposEnvoiRetoursSatisfaction
A PROPOS / ABOUT US
Top California est une boutique en ligne sur eBay. Elle est le fruit du travail de l'entreprise California 101 et elle a vu le jour en mars 2023. Son but est de permettre de réaliser des achats originaux en toute confiance et simplicité. L'entreprise California 101 est enregistrée au RCS d'Orléans, en France. Elle-même se pose dans la continuité d'une société de services du même nom, née en 2008, qui a exercé dans les activités d'hébergement et streaming sur Internet pendant de nombreuses années en France. Le soucis du travail bien fait demeure une préoccupation essentielle et la boutique Top California s'inscrit dans cette vision.
ENVOI / SHIPPING
- Les expéditions seront effectuées dans les 2 ou 3 jours ouvrables suivant la réception du paiement.
- Les articles seront livrés par des transporteurs sélectionnés en fonction du pays de destination.
- En France, la livraison prend généralement entre 7 et 15 jours. Cependant, la livraison peut également être plus rapide, par exemple en 3 ou 4 jours.
- Il est recommandé à l'acheteur de fournir un numéro de téléphone lors de l'achat afin de faciliter et de sécuriser la livraison.
RETOURS / RETURNS
- Les retours peuvent être effectués dans les 30 jours suivant la réception de l'article.
- L'acheteur a le choix entre un remboursement intégral ou un échange.
- Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
- L'article retourné doit être dans son état d'origine, non utilisé et avec tous les accessoires fournis.
SATISFACTION CLIENT / CUSTOMER SATISFACTION
- Le service client est disponible 7 jours sur 7 via la messagerie pour répondre à toutes les questions et préoccupations.
- La Boutique Top California s'engage à fournir une satisfaction clientèle maximale et à résoudre tous les problèmes de manière rapide et efficace.
Merci d'avoir choisi la boutique Top California. Nous espérons que ces conditions vous offriront une expérience d'achat agréable et sans souci.
We hope you will love your purchase, however if you need to return it, we have a 60 day return policy. We hope you will love your purchase, however if you need to return it, we have a 60 day return policy. We hope you will love your purchase, however if you need to return it, we have a 60 day return policy.
RETOURS / RETURNS
- Les retours peuvent être effectués dans les 30 jours suivant la réception de l'article.
- L'acheteur a le choix entre un remboursement intégral ou un échange.
- Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
- L'article retourné doit être dans son état d'origine, non utilisé et avec tous les accessoires fournis.
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