Livraison
Nous envoyons au maximum 3 jours ouvrés .
Livraison normale :
Union européenne- 5 à 10 jours ouvrables.
Reste du monde - 5 à 25 jours ouvrables.
Suivi
Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « Afficher les détails de la commande » sur l'annonce que vous recevez. Veuillez prévoir jusqu'à 24 à 48 heures pour le traitement de la commande. Si vous rencontrez un problème pour suivre votre commande ou n'avez pas reçu votre article, merci de nous contacter avant d'ouvrir une demande et nous répondrons toujours à votre demande dans les 24 à 48 heures - généralement beaucoup plus rapidement ! Nous pouvons t'aider !!!!
Remboursements et retours
Nous travaillons dur avec tous nos clients pour garantir qu'ils bénéficient d'une excellente expérience d'achat. Des remboursements sont disponibles pour les articles retournés. Nous acceptons les retours dans les 30 jours à compter de la date de réception de votre article. Si vous avez un souci ou souhaitez retourner un article, veuillez nous contacter avant d'ouvrir un dossier de retour. Les cas de retour affectent négativement les comptes de vente et nous traiterons professionnellement vos préoccupations/retours.
Commentaires et contact
La communication est la CLÉ pour nous aider à vous offrir la meilleure expérience. La meilleure façon de nous contacter est via les messages eBay. Nous travaillons très dur pour garantir que nos clients sont pris en charge et vous répondons toujours dans les 24 à 48 heures. En tant que société de vente sur eBay, les commentaires sont notre gagne-pain. Veuillez nous contacter pour toute préoccupation ou problème que vous rencontrez avant de laisser un commentaire négatif/neutre ! Nous ferons de notre mieux pour transformer toute expérience moins que satisfaisante en une expérience positive. Si vous êtes satisfait de notre transaction, veuillez nous laisser des commentaires positifs.